Lan LT, Khuy N, Thảo H. ỨNG DỤNG MÔ HÌNH PLS-SEM PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG  CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG ĐẤT ĐỐI VỚI DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG. VJASVN. 2026;24(7):947-956. doi:10.31817/tckhnnvn.2026.24.7.07