Ngày nhận bài: 16-04-2025 / Ngày duyệt đăng: 31-07-2025 / Ngày xuất bản: 31-07-2025
Nghiên cứu này được thực hiện nhằm đánh giá công tác giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trong lĩnh vực tư pháp thuộc thầm quyền của ủy ban nhân dân (UBND) cấp xã trên địa bàn huyện Đông Anh, thành phố Hà Hội. Kết quả nghiên cứu cho thấy mỗi năm UBND cấp xã của huyện tiếp nhận và giải quyết hơn 18.000 hồ sơ hộ tịch, gần 370.000 hồ sơ chứng thực, số lượng hồ sơ bị trả lại chiếm tỷ lệ rất nhỏ. Đa số người dân được khảo sát đều đánh giá khá tốt về việc niêm yết thông tin, về các trang thiết bị phục vụ giải quyết thủ tục, về năng lực của công chức tư pháp - hộ tịch và về kết quả giải quyết TTHC trong lĩnh vực tư pháp. Mặc dù vậy việc giải quyết TTHC trong lĩnh vực tư pháp vẫn còn có những hạn chế. Tiếp tục rà soát để đơn giản hóa các thủ tục, nâng cao năng lực cho đội ngũ công chức, tăng cường đầu tư các trang thiết bị, tích cực tuyên truyền và hướng dẫn cho người dân về quy trình và cách thức giải quyết thủ tục qua cổng dịch vụ công là những giải pháp chủ yếu để tăng cường giải quyết TTHC trong lĩnh vực tư pháp thuộc thẩm quyền của UBND cấp xã trên địa bàn huyện trong thời gian tới.
