Ngày nhận bài: 10-11-2025 / Ngày duyệt đăng: 06-05-2026 / Ngày xuất bản: 25-06-2026
Trong bối cảnh Việt Nam đẩy mạnh chuyển đổi số quốc gia, năng lực công nghệ thông tin (CNTT) của người dân được xem là nền tảng để hình thành công dân số và thúc đẩy phát triển bao trùm. Nghiên cứu nhằm đánh giá thực trạng năng lực CNTT của các thành viên hộ gia đình trên phạm vi cả nước, từ đó đề xuất giải pháp nâng cao năng lực số. Dựa trên dữ liệu Khảo sát Mức sống Hộ gia đình Việt Nam năm 2024 (VHLSS 2024), nghiên cứu phân tích ba cấu phần chính: năng lực máy tính, năng lực internet và năng lực thông tin. Kết quả cho thấy năng lực CNTT của người dân còn thấp và phân hóa rõ rệt giữa thành thị và nông thôn. Phần lớn người dân chỉ sở hữu kỹ năng cơ bản trong khi các kỹ năng nâng cao về sáng tạo, năng suất và an toàn thông tin vẫn hạn chế. Khoảng cách số về hạ tầng, thu nhập và kỹ năng là thách thức lớn trong tiến trình chuyển đổi số toàn diện. Trên cơ sở đó, nghiên cứu đề xuất các định hướng chính sách gồm: mở rộng hạ tầng số, triển khai đào tạo kỹ năng CNTT cộng đồng, tích hợp giáo dục an toàn thông tin và xây dựng khung năng lực số quốc gia nhằm nâng cao năng lực CNTT của người dân.
